醫(yī)苑通
完全適配各類中小醫(yī)院和診所的云HIS系統(tǒng)
云HIS系統(tǒng)媒體關(guān)注
2005年年初,《中國醫(yī)院院長》雜志在北京創(chuàng)刊,開創(chuàng)了醫(yī)院管理類刊物“半月刊”的先河?!吨袊t(yī)院院長》堅持差異性的報道視角,深度的行業(yè)分析,題材豐富,涉及面廣,可讀性、實用性與專業(yè)性完美結(jié)合的文章報道,一改以往醫(yī)院管理者只能在枯燥的學術(shù)期刊上或在難得的同行交流中尋求管理經(jīng)驗的傳統(tǒng),創(chuàng)造性地滿足醫(yī)院管理者及醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員的需求。如今,《中國醫(yī)院院長》聚集了行業(yè)內(nèi)外強勢資源,在讀者中擁有良好的口碑,被認為是一本集新聞性、實操性、專業(yè)性于一體,醫(yī)院院長必讀的醫(yī)院管理雜志。她已經(jīng)迅速成長為一份在中國醫(yī)療衛(wèi)生改革中能夠真正起到輿論引導作用的權(quán)威媒體。我公司開發(fā)的云HIS系統(tǒng),診所管理軟件操作簡單,功能強大,經(jīng)過十多年的升級,目前用戶遍及全國各地,由此,《中國醫(yī)院院長》雜志記者采訪本公司總經(jīng)理黎高樺先生,采訪文章刊登在《中國醫(yī)院院長》雜志,標題為《小HIS也有大文章》,全文如下:
“我只知道開機按那個大鈕鈕,重啟按那個小鈕鈕,別的什么都不知道?!币晃黄h地區(qū)醫(yī)院工作者一句樸實的話語,卻也道出了整個基層醫(yī)院在醫(yī)院信息化進程中的無奈。
HIS系統(tǒng)對于我國大型醫(yī)院來說早已是一件耳熟能詳?shù)氖虑?,三級以上的大型醫(yī)院可以毫不費力地購買一套大型HIS系統(tǒng)。但對于眾多中小醫(yī)院來說,無論是在財力,還是人力方面,都是心有余而力不足。相比大醫(yī)院,中小醫(yī)院的可用信息化資源如人員配置、高效的醫(yī)療業(yè)務管理機制、信息化專項資金等顯得更為短缺。
信息化浪潮中的棄兒
在我國現(xiàn)有的68000所醫(yī)院中,占相當比例的中小醫(yī)院還處于手工管理階段。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,一套大型醫(yī)院的HIS系統(tǒng)價位一般在50~60萬,而一套中小HIS系統(tǒng)價位大概在10萬元以內(nèi)。由于大多數(shù)軟件開發(fā)商認為開發(fā)中小HIS系統(tǒng)太麻煩,市場價位又較低,因此許多開發(fā)商放棄了這一市場。
開發(fā)商所定義的中小醫(yī)院的概念不是按級別,而是按醫(yī)院實際的規(guī)模。“我們將 200 張床位以下的醫(yī)院包括個體診所統(tǒng)稱為中小型醫(yī)院。”據(jù)北京中德高樺軟件科技有限公司的黎高樺經(jīng)理介紹,目前我國這樣規(guī)模的醫(yī)院數(shù)量相當龐大,正規(guī)醫(yī)院就是數(shù)萬家,如果加上個體診所,則有數(shù)十萬家之多,而且隨著經(jīng)濟發(fā)展,這個數(shù)字還在不斷攀升。
中小醫(yī)院規(guī)模較小,沒有能力購買那些大型 HIS廠商的昂貴 HIS。開發(fā)大型HIS的公司一般機構(gòu)過于龐大,研發(fā)成本高昂,也沒有能力提供廉價的小醫(yī)院 HIS。而愿意提供中小醫(yī)院信息系統(tǒng)的公司,一般都規(guī)模較小,這些公司技術(shù)能力參差不齊,有些公司還是只有1~2個開發(fā)者的小公司,他們提供的HIS系統(tǒng)無論從種類還是質(zhì)量上,都遠遠不能滿足日益多元化的市場需要。
中小醫(yī)院獨特的信息化需求
上海市閘北區(qū)彭浦地段醫(yī)院的沈偉珍院長認為,開發(fā)適合于中小醫(yī)院的HIS系統(tǒng)是很有必要的。大型醫(yī)院的 HIS 從功能上過于復雜,并不適合中小醫(yī)院使用。為此北京中德高樺軟件科技有限公司針對中國中小醫(yī)院的特點,有針對性的開發(fā)多套中小醫(yī)院管理系統(tǒng)的版本,目前全國的用戶已經(jīng)多達千家,在中小醫(yī)院信息化領(lǐng)域具有領(lǐng)先地位。
對于中小醫(yī)院來說選擇HIS系統(tǒng),實用性是最為關(guān)鍵的問題。針對于基層醫(yī)院的HIS系統(tǒng),雖然在規(guī)模上小于大型醫(yī)院的HIS系統(tǒng),但是在內(nèi)容上卻遠遠大于它?!皩嵱眯栽谟诩纫仙霞壷鞴懿块T的要求,又要結(jié)合基層醫(yī)院的自身特點?!鄙蛟洪L說道,“任何一個HIS系統(tǒng)在中小醫(yī)院都是可以用的,不同的是用起來是否方便,是否更具針對性?!?/p>
其次,可操作性也是中小醫(yī)院較為關(guān)心的問題。考慮到基層和社區(qū)醫(yī)院信息人才的缺乏和技術(shù)水平的限制,信息化軟件的方便操作是一個很重要的問題。黎高樺總經(jīng)理說:“我們公司開發(fā)的中小型醫(yī)院管理系統(tǒng),充分考慮到中小型醫(yī)院醫(yī)院信息人才的缺乏和技術(shù)水平的限制,軟件已經(jīng)設計得非常容易安裝,幾乎不需要專業(yè)人員維護。簡約和個性化的設計使得操作者幾乎不需要培訓就能使用。
據(jù)沈偉珍院長介紹,以前的基層醫(yī)院都是采用大型醫(yī)院的HIS,不可避免地存在諸如價位太高、使用復雜、針對性不強以及軟件維護費用昂貴等一系列問題。
后續(xù)服務更是一個令人關(guān)注的問題?!皟r格是雙方談妥的,是不會變的。但是軟件安裝后的后續(xù)問題會隨著醫(yī)院的實際情況而改變。再成熟的軟件隨著社會的發(fā)展仍然要被不斷地修改以適應實際的需要?!鄙蛟洪L深有體會地說道,“目前,國內(nèi)有一些企業(yè)也在做這方面的軟件,但是很多都不成功,其原因就在于他們的后續(xù)服務不到位。所以說,后續(xù)服務是否到位,到位的程度有多大直接決定著中小HIS的生死存亡?!?/p>
政策助推商家市場角逐
中小醫(yī)院無論從業(yè)務規(guī)模、科室床位數(shù)量、技術(shù)水平等各個方面,都無法與大型醫(yī)院相匹敵,但從病人和地域的覆蓋范圍來看,中小醫(yī)院在未來對醫(yī)療信息化的需求將極大地增加。
根據(jù)衛(wèi)生部《全國衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》(2003-2010)中提出,到2008年底,縣級醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)應有60%實現(xiàn)醫(yī)院信息網(wǎng)絡化管理的要求。衛(wèi)生部統(tǒng)計信息中心主任兼衛(wèi)生部信息化領(lǐng)導小組辦公室主任饒克勤說道:“根據(jù)IDC對中國衛(wèi)生信息化投入總費用分析的預測,今后5年將是我國衛(wèi)生信息化發(fā)展的高速增長時期,‘十一五’期間全國衛(wèi)生信息化投入規(guī)模將保持穩(wěn)定快速增長的趨勢,年投入費用將從2005年的50億元,增加到2010年的100億元?!边@對我國的HIS開發(fā)商來說,意味著一塊由政府埋單的“大蛋糕”即將新鮮出爐。
隨著醫(yī)院改革的深化,社區(qū)醫(yī)院的不斷建立,開發(fā)社區(qū)醫(yī)院的HIS系統(tǒng)被小開發(fā)商逐步看好。
“社區(qū)醫(yī)院的特殊作用在于不僅僅提供基本的醫(yī)療服務,還擔負著居民的健康檔案的責任?!睋?jù)沈院長介紹該院的一體化信息系統(tǒng)由醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)和社區(qū)信息系統(tǒng)(CHIS)兩大部分組成,醫(yī)院的臨床信息與社區(qū)信息通過健康檔案來進行信息互通、資源共享。 在山東省,更是在全省范圍內(nèi)實行社區(qū)醫(yī)院聯(lián)網(wǎng),對于軟件開發(fā)商的選擇,由省級相關(guān)部門進行統(tǒng)一招標。獲得這一消息的廠商們,包括中國網(wǎng)通等都開始行動起來,他們對這塊“大蛋糕”早已是虎視眈眈。
而在農(nóng)村,由于新型合作醫(yī)療制度的推廣,使得只憑手工處理業(yè)務已難以承擔,開發(fā)一套成型號的管理系統(tǒng)軟件,勢在必行。為此,微軟公司從 2003 年開始對市場需求等諸多方面進行調(diào)研,結(jié)論是新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)濟前景可觀。 2004 年初,微軟公司以遷安市新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點為依托進行了軟件的開發(fā),到目前,軟件開發(fā)工作趨于尾聲,進行多方面的測試,現(xiàn)已投入運行。
“基層醫(yī)院信息化管理網(wǎng)絡化是一種必然趨勢。”從事于這一領(lǐng)域研究的淮坊醫(yī)學院李教授說道。
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